PC · ERRO ONLINE

ST-3100001: a verificação oficial de sincronização de hora do Windows

Windows · Ace Combat Online · Aviso oficial 30 de setembro de 2026 · Versão não especificada

Fonte em inglês: Conteúdo analisado
Tradução publicada

SEU PRIMEIRO MOVIMENTO

código ST-3100001 significa que a comunicação com o servidor do jogo foi perdida. A equipe da ACE COMBAT recomenda verificar se há alguma discrepância na hora do Windows, sincronizar o relógio e testar novamente. Esta é uma primeira verificação e não garante a solução do problema.

Nesta página

Sincronize a hora do Windows e tente novamente.

  1. Confirme se o código exibido é ST-3100001Este aviso não estabelece uma solução para outros códigos ST ou WP.
  2. Abra o Windows Settings → Time & language → Date & time.
  3. Verifique se a data, o relógio e o fuso horário exibidos refletem sua localização real. Ative a hora automática, se disponível.
  4. Usar Sincronizar agora Verifique se o Windows reporta uma sincronização bem-sucedida. O nome da seção pode variar entre as versões do Windows.
  5. Volte ao jogo e teste a ação online que gerou o erro.

Se você conseguir continuar sem esse código, o sintoma imediato desapareceu. Uma nova tentativa bem-sucedida não garante que a conexão com o servidor permanecerá estável.

Se a sincronização falhar ou o código retornar

Se o Windows não conseguir sincronizar, anote o erro do Windows em vez de testar repetidamente com um relógio incorreto. Em um PC gerenciado onde as configurações de hora estão bloqueadas, pergunte ao administrador responsável por esse dispositivo.

Se a sincronização de tempo for bem-sucedida, mas o erro ST-3100001 for retornado, use Portal de suporte da Bandai Namco Selecione o jogo e a região relevantes. Inclua o código exato, o horário aproximado do incidente e o fuso horário, a versão do Windows, a plataforma, o modo online, os passos para reproduzir o problema e se a sincronização de tempo foi bem-sucedida. Não publique informações da sua conta pessoal em postagens públicas.

O aviso não estabelece nenhuma outra solução confiável para esse código. Reinstalar o jogo, desativar o software de segurança, trocar de roteador ou configurar o encaminhamento de portas não fazem parte desta recomendação oficial.

O que o aviso oficial realmente abrange

aviso de 30 de setembro identifica uma perda de comunicação com o servidor e pede aos jogadores do Windows que sincronizem o horário antes de testarem novamente. Ele não especifica uma versão específica do Windows, não comprova que todas as ocorrências são causadas por uma diferença de horário nem garante uma solução. Jogadores de console devem usar o suporte oficial em vez de copiar configurações exclusivas do Windows.

Se você estiver conectado normalmente, mas uma missão especial estiver ausente, consulte Disponibilidade de missão de emergência; esse é um sintoma diferente.

Fontes e limites

Os relatos da comunidade são atribuídos a este site, e não os testes realizados por ele. As versões de compilação não são especificadas, a menos que seja declarado o contrário.

  1. Equipe ACE COMBAT: Sobre o código de erro ST-3100001 ↗

    Publicado em 30 de setembro de 2026, às 09:31 UTC. Texto oficial relido através da API pública de notícias do Steam em 4 de outubro; página web direta indisponível.