ST-3100001: โปรแกรมตรวจสอบการซิงค์เวลาอย่างเป็นทางการของ Windows

ซิงโครไนซ์เวลาของ Windows แล้วลองใหม่อีกครั้ง

1. ยืนยันว่ารหัสที่แสดงถูกต้อง ST-3100001ประกาศนี้ไม่ได้กำหนดวิธีการแก้ไขสำหรับรหัส ST หรือ WP อื่นๆ
2. เปิดหน้าต่าง Settings → Time & language → Date & time.
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่ นาฬิกา และเขตเวลาที่แสดงตรงกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ เปิดใช้งานการตั้งเวลาอัตโนมัติหากมีให้ใช้งาน
4. ใช้ ซิงค์เดี๋ยวนี้ และตรวจสอบว่า Windows รายงานว่าการซิงโครไนซ์สำเร็จแล้ว ชื่อส่วนอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเวอร์ชันของ Windows
5. กลับไปที่เกมและทดสอบการกระทำออนไลน์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

หากคุณสามารถดำเนินการต่อได้โดยไม่ต้องใช้โค้ดนั้น แสดงว่าอาการผิดปกติในทันทีหายไปแล้ว การลองใหม่สำเร็จเพียงครั้งเดียวไม่ได้หมายความว่าการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์จะเสถียรตลอดไป

หากการซิงโครไนซ์ล้มเหลวหรือโค้ดส่งค่ากลับ

หาก Windows ไม่สามารถซิงโครไนซ์ได้ ให้จดบันทึกข้อผิดพลาดของ Windows แทนที่จะทดสอบซ้ำๆ ด้วยนาฬิกาที่ไม่ถูกต้อง สำหรับพีซีที่ได้รับการจัดการซึ่งมีการล็อกการตั้งค่าเวลาไว้ ให้สอบถามผู้ดูแลระบบที่รับผิดชอบอุปกรณ์นั้น

หากการซิงโครไนซ์เวลาสำเร็จ แต่ ST-3100001 กลับมา ให้ใช้ พอร์ทัลสนับสนุนของ Bandai Namco และเลือกเกมและภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง ระบุรหัสเกมที่แน่นอน เวลาเกิดเหตุโดยประมาณและเขตเวลา เวอร์ชัน Windows แพลตฟอร์ม โหมดออนไลน์ ขั้นตอนการจำลองปัญหา และตรวจสอบว่าการซิงโครไนซ์เวลาสำเร็จหรือไม่ อย่าเปิดเผยข้อมูลบัญชีส่วนตัวในโพสต์สาธารณะ

ประกาศดังกล่าวไม่ได้ระบุวิธีแก้ไขที่เชื่อถือได้เพิ่มเติมสำหรับรหัสนี้ การติดตั้งเกมใหม่ การปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย การเปลี่ยนเราเตอร์ หรือการส่งต่อพอร์ต ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของคำแนะนำอย่างเป็นทางการนี้

ประกาศอย่างเป็นทางการนั้นครอบคลุมอะไรบ้าง

ประกาศเมื่อวันที่ 30 กันยายน ระบุถึงการสูญเสียการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ และขอให้ผู้เล่นบนระบบ Windows ปรับเวลาให้ตรงกันก่อนทำการทดสอบอีกครั้ง ประกาศดังกล่าวไม่ได้ระบุเวอร์ชันของ Windows โดยเฉพาะ ไม่ได้พิสูจน์ว่าทุกปัญหาเกิดจากความคลาดเคลื่อนของเวลา หรือให้การรับประกันวิธีการแก้ไข ผู้เล่นบนเครื่องคอนโซลควรใช้ช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการแทนการคัดลอกการตั้งค่าเฉพาะสำหรับ Windows

หากคุณเชื่อมต่อตามปกติ แต่ไม่มีภารกิจพิเศษใด ๆ โปรดตรวจสอบที่นี่ ความพร้อมใช้งานของภารกิจฉุกเฉินนั่นเป็นอาการที่แตกต่างออกไป